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Ops! Esse não é meu pedido!

Recebeu um outro produto diferente do que foi comprado?
Lamentamos pelo erro, mas fique tranquila, que o corrigiremos o mais rápido possível.

Neste caso, é só explicar pra gente o ocorrido, através do e-mail contato@donnacarioca.com.br, colocando no assunto: PEDIDO ERRADO.
O contato deve ser realizado em até 48 horas após o recebimento do produto.
Assim que o contato for feito e após ser constatado o erro operacional, será enviado para o seu e-mail o código de logística reversa dos Correios, para que você possa postar a mercadoria sem custo algum.